よくあるご質問

ID:766
作成日: 2021/12/23

当人認証サービス(Trust Idiom)は機種変更後も引き続き利用できますか。

機種変更後の端末に当人認証サービス(Trust Idiom)の登録を行うことでお振込みが可能です。
①電話番号が変わる場合
今までご利用いただいていたTrust Idiomアカウントはご利用いただけません。
お手数ですが再度Trust Idiomアカウントを作成ください。(銀行審査に3営業日程度お時間をいただいております。)
②電話番号が変わらない場合
・機種変更前の端末がお手元にある場合は、機種変更後の端末に即時でTrust Idiomアカウントを切替えることができます。
・機種変更前の端末がお手元にない場合は、Trust Idiomアカウントの継続利用申請が必要です。(銀行審査に3営業日程度お時間をいただいております。)
この内容は参考になりましたか?
ご回答いただきまして、ありがとうございます。
今後の参考にさせていただきます。
ご意見・ご感想、ありがとうございます。

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