よくあるご質問

振込・当人認証サービス

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  • Android端末でラクラク認証アプリの申請操作中、カメラの起動ができない。
    ID:709
    作成日: 2021/12/23
    Android端末でカメラ起動可能なブラウザがChromeのみとなっております。お手数おかけしますが、通常使うブラウザに『Chrome』を設定ください。【設定方法】スマートフォンの『設定』画面の「...
  • 1日50万円を超える振込はできますか。
    ID:706
    作成日: 2021/12/23
    初期設定は50万円ですが、100万円まで引き上げることが可能です。「振込」ボタンをタップした後、「1日の振込限度額」の変更ボタンから変更できます。尚、振込限度額の引き上げでは、当行「...
  • 「振込」と「振替」は何が違うのですか。
    ID:703
    作成日: 2021/12/23
    「振替」とは、スマホポータルアプリに表示される口座間の資金移動のことを言います。「振込」は上記以外の口座(他行含む)への資金移動のことを言います。

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