よくあるご質問

ID:1499
作成日: 2022/06/30

電話番号変更を申し込んだら、古い電話番号しか出てこずワンタイムパスワードを受信できない。

現在、銀行にお届出いただいている電話番号がお使いになれない場合は、デジタル手続アプリもしくは店頭にて電話番号の変更をお手続きください。デジタル手続アプリでのお手続きの場合は、本人確認方法の選択で「運転免許証またはマイナンバーカード」をお選びいただき、お手続きをお願いいたします。
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