よくあるご質問

ID:1961
作成日: 2025/08/20

OTPを利用しているスマートフォン等の機種変更をする場合に手続は必要ですか。

必要です。以下の手順でご利用できます。
①「法人インターネットバンキングサービス パスワードに関する諸届」に対象のスマートフォン等で、OTPを利用している利用者ID、利用者名をお届けください。
②新しいスマートフォンで再度「VIP Access」をインストールしてください。
③「OTP利用開始登録」を行っていただければOTPの利用が再開できます。

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